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"Aún no se ha asignado un formato al tipo de documento FACI. Es necesario definir la plantilla y los parámetros correspondientes para continuar."
"Este error ocurre porque el tipo de documento no tiene un formato de impresión asignado para desplegar la información requerida. Para solucionarlo, siga estos pasos: Paso 1: En el menú principal, diríjase a Catálogos > Principales > Tipos de documento."
Paso 2: En el catálogo de tipos de documento, seleccione el código FACI (o el tipo de documento correspondiente a la impresión de su factura) y haga clic en Editar.
Paso 3: Dentro de la ventana de configuración del documento, diríjase a la pestaña General. Localice el campo Formato y haga clic en el icono de la carpeta para examinar y seleccionar la plantilla correspondiente.
Paso 4: En la ventana emergente de selección de archivos, busque y seleccione el formato correspondiente (por ejemplo, CFDI40.rtm) y haga clic en Abrir para cargarlo en el sistema.
¡Importante! El archivo CFDI40.rtm es una plantilla estándar del sistema. Si su empresa utiliza un diseño personalizado, asegúrese de seleccionar su archivo correspondiente en este paso. Tenga en cuenta que los formatos de versiones anteriores no son compatibles con Administrador C2K v5.0 o superior. Paso 5: Una vez seleccionado el archivo, la ruta completa y el nombre del formato se visualizarán en el campo correspondiente. Para guardar los cambios, haga clic en el icono de la paloma verde (Aceptar).
Paso 6: En la lista de documentos, haga clic derecho sobre la factura correspondiente y seleccione la opción Generar PDF en el menú contextual.
¿Necesita ayuda adicional? Comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico:
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