000948 ATS_Reiniciar Servicios

ATS_Reiniciar Servicios


Reiniciar servicios Apache Tomcat 8.5, Servidor de datos y Firebird






¡¡IMPORTANTE!! 


Reiniciar estos servicios solventa algunas situaciones que presentan los sistemas. Los servicios son Apache Tomcat 8.0, Servidor de Datos y Firerbird,en caso de que su sistema sea en red es importante mencionar que solo estarán instalados en el equipo servidor. 



Reiniciar servicio Apache Tomcat 8.5 


Cuando se instaló el sistema de DD se creó un acceso directo en el escritorio que tiene por nombre Servidor Documentos Digitales para accesar a ella, deberá dar doble clic al icono. 



Se abrirá la siguiente ventana en la cual para poder reiniciar este servicio llamado Apache Tomcat 8.0 deberá hacer clic en el botón de Stop



De manera inmediata se abrirá esta ventana en donde empezara a correr el proceso para detener el servicio. 



Se cerrara la ventana anterior, y para cerrar la ventana principal, hará clic en el botón Aceptar.



Para volver a abrir el Servidor de Documentos Digitales, deberá hacer clic derecho en el icono y elegir la opción Ejecutar como administrador



Abrirá la siguiente ventana en la cual para iniciar nuevamente el servidor, hará clic en el botón Start



Se empezará a realizar el proceso para iniciar el servicio de Apache Tomcat 8.0 Cuando termine deberá dar clic en el botón Aceptar para salir. 




Nota: Si no se activa el servidor apache realizando el proceso se pide consultar la guía 1318





Reiniciar servidor de datos (SD)


Documentos Digitales también tiene un servidor de datos para poder funcionar, proceda a reiniciar el servidor de datos, puede ser cualquiera de las 2 formas:


a) Desde el administrador de tareas 


Pestaña servicios-C2kservidordatos-dar clic derecho en reiniciar

  




b) Reiniciarlo de manera manual


Ir a la ruta: C:\Program Files\C2K_CS\ServidorDatos ó C:\Program Files (x86)\C2K_CS\ServidorDatos, buscar el archivo DetenerSD y darle clic derecho “Ejecutar como Administrador”, después buscar el  archivo SD, y de igual manera de clic derecho “Ejecutar como administrador”



El servidor de datos tendrá que iniciar en la parte de iconos ocultos de su equipo, como se muestra en la siguiente imagen:



¡¡IMPORTANTE!! 


En caso de que el icono de SD se muestre en gris y diga configurando… pero nunca se pone en azul, realice los siguientes pasos



Cierre el SD dando clic  derecho al boton SD en colo gris en la opcion finalizar. 



Váyase a la siguiente ruta: C:\Program Files\C2K_CS\ServidorDatos o bien C:\Program Files (x86)\C2K_CS\ServidorDatos dependiendo la que usted tenga.


Ubique los archivos DetenerSD y SD de clic derecho en ambos en la opcion renombrar o cambiar nombre y poner un numero 1



Despues de renombrarlos sera necesario realizar nuevamente la instalación con las guía de ayuda.


Reiniciar servicio Firebird


Ir al administrador de tareas, pestaña servicios, buscar los servicios llamado Firebird Guardian Default Instance y Firebird Server SERVIDOR



Seleccionar primero el servicio de nombre FirebirdGuardianDefault, dar clic derecho y utilizar la opción Reiniciar


Realizar el mismo proceso sobre el servicio de nombre FirebirdServerSERVIDOR


Los 2 servicios se tendran que ver "En ejecución" como al principio.


En caso se que no se inicien los servicios sera necesario que se  desinstale, desde panel de control-programas y caracteristicas, ubicar el programa Firebird 2.5 y/o Firebird 3.0, por último dar clic derecho en desintalar




Una vez desinstalado sera necesario que se reinstale con apoyo de alguna de las siguientes guias 1282, 899, 900, 944 o 945 de instalación.
















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