001200 AD_Error Servicio de Husos Horarios

AD_Error Servicio de Husos Horarios



Error Servicio de Husos Horarios


¡¡¡Importante!!! Para el siguiente proceso debe ser realizado por su personal de Sistemas


El sistema Administrador C2K, puede presentar el siguiente mensaje de error al momento de timbrar:



Este mensaje se debe a que el equipo presenta restricciones de seguridad en el equipo o Red, por lo cual impide comunicarse al Web Services.  


Para evitar cualquier tipo de restricción deberá de considerar lo siguiente:


Consulte desde su equipo si tienen acceso al Web Services, ingrese a su explorador de internet que utilicen y coloque el siguiente URL:


https://respaldos.control2000.com.mx:8443/WSSyncCP/SyncHCP?wsdl


De forma correcta debe mostrar la siguiente información: 



¡¡¡Importante!!! En caso de no visualizar, verifique los siguientes puntos.


  1. Verificar la seguridad en su equipo como el Firewall de Windows, Windows Defender, Antivirus y URL podrán apoyarse de la guía 765:


https://www.control2000.com.mx/guias/main/ver_guia/000765.html


  1. En caso de utilizar algún Software de seguridad como es un Antivirus debe agregar a sus excepciones la aplicación de Administrador C2K y el URL del Web Services:


https://respaldos.control2000.com.mx:8443/WSSyncCP/SyncHCP?wsdl


¡¡¡Importante!!! La ruta del sistema Administrador C2K puede variar de acuerdo a su sistema operativo.


  1. Considerar que su Red en este caso el Router cuente con el puerto abierto 8443, este puerto es el encargado de realizar la comunicación de su equipo con el  Web Services.





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Estrategia Empresarial S.A. de C.V.