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Errores por situaciones ajenas a Contafiscal. ¡¡¡Importante!!! Estos son una serie de Errores que afectan al sistema de Contafiscal, pero que la solución de estos no es directamente en el sistema, y en la gran mayoría de los casos su personal de sistemas le podría solventar dichos detalles. Al generar algún reporte en Excel del sistema de Contafiscal y este manda un error que dice “La llamada fue rechazada por el destinatario”
Nos hace referencia a que su licencia de Office no está activa por lo que será necesario verificar este detalle de Office el cual no permite plasmar los datos que se envían del programa de Contafiscal. Otro detalle común es el mensaje “La instrucción 0x00007FF99D614785 a la memoria en 0x000016E320010. La memoria no se pudo read”
En este caso es necesario reinstalar el office y verificar que esté instalado de forma local y no en la nube. ¡Comuníquese con nosotros! Contáctenos a los teléfonos: 55 8872 2795 y (96) e-mail: [email protected] Estrategia Empresarial S.A. de C.V. |
