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Mensaje El registro no está disponible por el momento El sistema cuenta con una opción en caso de que la información en la empresa no este correcta, los descuadres de saldos, se puede presentar por Fallas eléctricas, traspaso incorrecto de saldos, reclasificación incorrecta de cuentas, etc. Mensajes comunes Cuando los registros de nuestras pólizas se encuentren en color rojo o verde
Y si en cualquiera de los casos al intentar editar las pólizas podrá presentar este mensaje
Si se presentan alguna de estas situaciones se realizará primero una verificación de saldos y posterior una completa. Para estos procesos, solo se debe tener la empresa abierta en el equipo donde se realizara estas verificaciones.
Verificación de saldos: este proceso realiza un rápido escaneo de información esto para encontrar salidas anormales, saldos descuadrados o alguna anomalía Para correr la verificación de saldos tendremos que seleccionar el menú “contable”
Posterior localizaremos la ficha “procesos”
Tendremos lo que es el botón para la verificación solo seleccionaremos el icono y nos preguntara si queremos correr la verificación de saldos, seleccionaremos si
Si todo esta correcto solo nos avisara que los saldos se verificaron correctamente
Verificación completa: Este proceso realiza un barrido de toda la información que se encuentre en el ejercicio, es un poco más tardado que la verificación de saldos dependiendo el volumen de información que se cuente en el ejercicio
Para correr la verificación completa tendremos que seleccionar la pestaña “contable” Posterior localizaremos la ficha “procesos”
Ahora seleccionaremos la flecha que está por debajo del icono, desplegando la opción para la verificación completa
Al seleccionarla nos lanzara una leyenda donde nos indicaran que el proceso podrá tardar un poco, comentando nuevamente que el tiempo dependerá del volumen de información del ejercicio
En caso de que todo este correcto lanzara el siguiente mensaje
Puede ser que al finalizar este proceso, lance un resumen es porque hay algunas inconsistencias que se tienen que revisar.
Posterior podremos ir a editar nuestras pólizas, puede ser que nos las muestre en un color diferente a negro, pero ya nos permitirá editarla, una vez que se cuadre la póliza el color desaparecerá
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