001387 AD_Error al facturar Java.lang.ilegal.... acceso denegado.

AD_Error al facturar Java.lang.ilegal.... acceso denegado.


Error: Java.lang.ilegal argument exepcion: acceso denegado


Sistema afectado: Administrador C2K 5.8

Síntoma: Al intentar emitir un CFDI desde los módulos de Facturación o Cuentas por Cobrar, el sistema interrumpe el proceso y despliega el mensaje de error en pantalla.


¡¡¡Importante!!! 

¿Por qué ocurre este mensaje?

Este comportamiento se presenta debido a que el componente CT se encuentra instalado y ejecutándose en Modo Servicio dentro de Windows, y requiere permisos de administrador local para interactuar correctamente con el emisor de comprobantes.

Para corregir esta situación y permitir la emisión de sus CFDI, siga detalladamente estos pasos:

Procedimiento de Solución

Paso 1: Cerrar los sistemas Antes de comenzar, asegúrese de guardar sus cambios y cerrar por completo todos los sistemas de la línea Control 2000 que tenga abiertos en el equipo.

Paso 2: Ingresar a los Servicios de Windows Acceda a las herramientas del sistema operativo siguiendo esta ruta:

Abra el Panel de control > Todos los elementos de Panel de control > Herramientas administrativas (o Herramientas de Windows) > Servicios. (Tip rápido: También puede presionar las teclas Windows + R, escribir services.msc y presionar Enter).



Paso 3: Localizar el servicio de Control 2000 En el listado que aparece en orden alfabético, busque el servicio llamado C2Ktareas. Una vez que lo identifique, abra sus propiedades dando doble clic sobre él.



Paso 4: Configurar el Inicio de Sesión

  1. En la ventana emergente que se abrió, diríjase a la pestaña Iniciar sesión (ubicada en la parte superior).
  2. Cambie la opción activa seleccionando la casilla "Esta cuenta:".
  3. Haga clic en el botón Examinar... para buscar y colocar el nombre del usuario asignado a su equipo de cómputo.
  4. Introduzca la contraseña de dicho usuario en el campo correspondiente y confírmela abajo.



⚠️ ¡¡¡Importante!!! Los datos de usuario y contraseña requeridos en este paso deben corresponder a las credenciales con las que usted inicia sesión en Windows al encender su computadora. NO son los datos de acceso que utiliza para entrar a los sistemas de Control 2000.

Paso 5: Aplicar cambios y reiniciar Haga clic en el botón Aplicar y posteriormente en Aceptar. Para que el sistema operativo cargue correctamente estas nuevas directivas de seguridad, es indispensable reiniciar el equipo de cómputo.

Una vez que el equipo se haya reiniciado, puede abrir su sistema Administrador C2K de forma habitual e intentar generar su CFDI. El error habrá quedado solucionado.



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