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Renovación plan/Descarga de archivo de protección.key¡¡¡Importante!!! En caso de tener más de un dispositivo conectado para los diferentes sistemas de Control C2K, es importante solo dejar conectado el dispositivo del sistema que vaya a colocar el archivo de protección (.key) El sistema de Documentos Digitales Recomendaciones para la descarga:
¡¡¡Importante!!! Dentro de la ruta de instalación debe eliminar el archivo de protección caduco, en caso de que tenga más descargas del archivo de protección o que cuente con un número entre paréntesis debe eliminarlos y solo dejar la nueva descarga. Por ejemplo: Si el nombre del archivo tiene un número entre paréntesis, seleccione el archivo de clic derecho "cambiar nombre" y quite los paréntesis y el espacio que queda:
En la siguiente tabla puede verificar el nombre del archivo de protección de cada uno de los sistemas:
Descarga del archivo de protección .key (por vencimiento o renovación). Si al ingresar al sistema se muestra el siguiente mensaje:
Procederá a realizar la descarga del archivo de protección, ingresando a la liga https://www.control2000.com.mx/actualizaciones/ o ingresando al portal Control C2K apartado Descargas, debe colocar el número de serie del sistema que requiera el archivo de protección y dar clic en botón "Consultar serie".
Le aparecerá la siguiente venta en donde dará clic en el botón
La descarga se guardara automáticamente, lo puede encontrar en la carpeta de descargas o de la opción de guardarla en alguna ubicación del equipo de cómputo. Si por algún motivo le envía este mensaje:
Debe comunicarse con su agente de ventas para que le proporcione los datos correspondientes ¡¡¡Importante!! Recuerde que en caso de tener más de un dispositivo conectado para los diferentes sistemas de Control C2k, durante el proceso de reemplazar el archivo de protección solo debe tener conectado el dispositivo del sistema que vaya a colocar el archivo de protección (.key) Una vez que se haya remplazado el archivo de protección puede volver a conectar los dispositivos de los demás sistemas. Reemplazar Archivo (.Key) Una vez haya descargado el archivo (.key) ingresara a la carpeta donde se guardó.
Se da clic derecho y la opción de copiar.
Posteriormente ingresar a la ruta de instalación del sistema que corresponda el archivo (.key) Ruta sistema nomina: C:\Program Files\C2K\N2 o C:\Program Files (x86)\C2K\N2 Sistema Checador: C:\Program Files\C2K\CH2 o C:\Program Files (x86)\C2K\CH2 Pegara el archivo (.key) en la ruta de instalación le mandara el siguiente mensaje donde tendrá que dar clic en remplazar el archivo en el destino,
Para terminar, abra el sistema nuevamente.
Cuando abra nuevamente el sistema, ya no aparecerá la ventana sobre el vencimiento del sistema y podrá ver el sistema funcionando correctamente. ¡Comuníquese con nosotros! Contáctenos al teléfono: 55 88 72 27 95 Y 96 e-mail: [email protected] Estrategia Empresarial S.A. de C.V. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
no requiere de archivo de protección, porque de manera automática hace la consulta de la fecha de vencimiento de su renta directamente en el servidor de Control c2k.
