Seguimiento de clientes y procesos.
El nuevo integrante de la familia de Control 2000 es CRM 2000 (Costumer Relationship Management) es una innovadora e indispensable herramienta para la PyME, ya que nos brinda la oportunidad de estrechar relaciones con los clientes y por ende fomentar la lealtad y construir relaciones a largo plazo mutuamente satisfactorias.

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Beneficios
- Conocerás las preferencias de tu cliente, ayudando a brindarle un mejor servicio y atención.
- Cualquier persona de tu empresa podrá acceder al estado de los clientes para saber el estatus completo, mejorando la comunicación en tu equipo de trabajo.
- Obtendrás rápidamente los avances y/o resultados de tus campañas de mercadotecnia y podrás determinar la eficacia de las mismas.
Características
- Integración con el sistema de Administrador 2000 para generar un pedido, a partir de la cotización registrada en CRM 2000.
- Consultas de asuntos, llamadas, eventos, cotizaciones y clientes; pudiendo exportarlas a Excel, Word, Htlm, Texto o Pdf.
- Podrás enviar mails, desde CRM 2000, de algún asunto en particular o todo el historial de una cuenta a las personas de tu organización que desees e incluso al cliente.
Módulos
- Proyectos.
- Procesos.
- Encuestas.
- Masivos.
- Campañas.
- Clientes.
- Asuntos.
- Agenda.
- Eventos.
- Llamadas.
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